Elektroninės prekybos automatizavimas

Nuo užsakymo iki garantinio pardavimo, nieko neliečiant.

Internetinis užsakymas iškelia keliolika smulkių užduočių. Atskirai jie užtrunka minutę. Kartu jie užima jūsų savaitę.

Kaip atrodo

ShopifyPateiktas naujas užsakymas
StripeMokėjimas patvirtintas
VeiksmasSukurta sąskaita faktūra
HubSpotKliento įrašas atnaujintas
GmailPatvirtinimas išsiųstas

Atlikta automatiškai

Kodėl komandos tai automatizuoja

Garsas nustoja skaudėti

Šimtas užsakymų reikalauja tiek pat pastangų kaip ir dešimt, todėl įtemptą sezoną galima išgyventi.

Viena tiesos versija

Parduotuvė, atsargos, apskaita ir CRM sutinka, nes tas pats įvykis atnaujina visus iš karto.

Klientai greičiau išgirsta

Patvirtinimas, pristatymo atnaujinimai ir atsakymai į įprastus klausimus išsiunčiami iš karto, o ne dienos pabaigoje.

Ką galite automatizuoti

Ką pirmiausia automatizuoja elektroninės prekybos komandos.

  • Apmokėtą užsakymą paverskite sąskaita faktūra ir patvirtinimu
  • Parduotuvėse ir prekyvietėse laikykite identiškas atsargas
  • Automatiškai suaktyvinkite siuntimo ir siuntimo stebėjimą
  • Tvarkykite grąžinimo užklausas ir informuokite klientą
  • Apdorokite grąžinimus, kai patvirtinimo veiksmas viršija slenkstį
  • Tinkamu momentu susigrąžinkite paliktus vežimėlius
  • Sinchronizuokite prekyvietės užsakymus tame pačiame biure
  • Surinkite ir nukreipkite klientų atsiliepimus
  • Žymėkite įtartinus nurodymus, kad žmogus galėtų į juos pažiūrėti

Automatika + AI darbuotojai

Kai žingsnį reikia įvertinti, dirbtinio intelekto darbuotojas perima.

Užsakymo iki sąskaitos faktūros grandinė yra automatizavimas. Klientas, klausiantis, kur yra jo siuntinys, jų pačių žodžiais tariant, yra Maya ir Leo stebi katalogą, esantį už abiejų.

Klausimai, kuriuos užduoda žmonės

Su kokiomis platformomis dirbate?
Shopify, WooCommerce, pagrindinės prekyvietės ir visa kita su API. Kelios parduotuvės ir kanalai gali vykdyti tuos pačius procesus.
O pinigų grąžinimas ir pinigų judėjimas?
Visiems finansiniams reikalams gali prireikti patvirtinimo, kol tai įvyksta, ir pagal numatytuosius nustatymus taip ir reikia. Jūs nustatote slenkstį, virš kurio visada apsisprendžia žmogus.
Ar tai išgyvens juodąjį penktadienį?
Automatizavimas yra eilėje ir bandomas iš naujo, o ne atmetamas, kai padidėja apimtis, ir jums pranešama, jei atsilikimas pradedamas kaupti, o ne atrandamas vėliau.

Kitam jūsų darbuotojui darbo stalo nereikės.

Pasamdykite pareigybę. Prijunkite įrankius. Deleguokite darbą.

Mokėjimo kortelės nereikia · Žmogaus patvirtinimas jautriems veiksmams