Kas see vastab klientidele, ilma et ma seda näeks?

Ainult siis, kui otsustate, et see peaks olema, ja ainult teie lubatud kategooriate puhul. Kõik muu on koostatud ja ootab teie heakskiitu.

Kas see töötab koos Gmail ja Outlook?

Jah, ja jagatud postkastide ja varjunimedega. Midagi ei pea üle viima – postkast jääb sinna, kus teie meeskond juba töötab.

Sissetulevaid kirju mõistetakse ja neile vastatakse keeles, milles need on kirjutatud, mis on oluline, kui müüte mitmes riigis.

Meiliautomaatika

Teie postkast saab suurema osa tööst ise ära teha.

tugi@, müük@, arveldus@, kontakt@ – aadressid, mida kõik vaatavad ja mida keegi ei oma. Erganos loeb saabuva teabe, sorteerib selle ja teeb ilmselgeid toiminguid.

Ülesande automatiseerimine Vaata näiteid

Kuidas see välja näeb

GmailSaabub uus sõnum

AI sammSorteeritud teema ja kiireloomulisuse järgi

SeisundRutiin või vajab inimest?

AI töötajaMaya koostab vastuse mustandi

ZendeskPilet loodud ja jälgitud

Tehtud automaatselt

Miks meeskonnad seda automatiseerivad?

Miski ei jää lugemata

Iga sõnum klassifitseeritakse saabumisel, nii et kiireloomuline ei jää neljakümne uudiskirja taha ootama.

Rutiin vastab ise

Tellimuse olek, lahtiolekuajad, dokumendipäringud – küsimused, millele on üks õige vastus, ei raiska enam teie meeskonna tähelepanu.

Ülejäänu jõuab õige inimeseni

See, mis inimest tõeliselt vajab, suunatakse juba kogutud kontekstiga, nii et vastamiseks kulub kümne minuti asemel kaks minutit.

Mida saate automatiseerida

Mida suudab automatiseeritud postkast võtta.

Sorteeri sissetulevad kirjad teema, kiireloomulisuse ja keele järgi
Tehke tellimuste numbrid, summad ja viited automaatselt välja
Edastage õigele meeskonnale koos kontekstiga
Vastake korduvatele küsimustele oma hääletooniga
Avage pilet oma kasutajatoes ja hoidke seda sünkroonis
Salvestage manused, kuhu need kuuluvad, ja värskendage kirjet

Automatiseerimine + AI töötajad

Kui samm vajab hinnangut, võtab selle üle AI töötaja.

Klassifitseerimine ja marsruutimine on automatiseerimine. Ärritatud kliendi mõistmine ja hästi vastamine on Maya töö – automaatika annab talle sõnumi ja viib vastuse tagasi kasutajatoele.

MayaKlienditoe spetsialist

EmmaArvelduse ja sissenõudmise assistent

Küsimused, mida inimesed küsivad

Kas see vastab klientidele, ilma et ma seda näeks?: Ainult siis, kui otsustate, et see peaks olema, ja ainult teie lubatud kategooriate puhul. Kõik muu on koostatud ja ootab teie heakskiitu.
Kas see töötab koos Gmail ja Outlook?: Jah, ja jagatud postkastide ja varjunimedega. Midagi ei pea üle viima – postkast jääb sinna, kus teie meeskond juba töötab.
Aga keeled?: Sissetulevaid kirju mõistetakse ja neile vastatakse keeles, milles need on kirjutatud, mis on oluline, kui müüte mitmes riigis.

Jätkake uurimist

Dokumentide automatiseerimine

CRM automatiseerimine

Töövood

Sinu järgmine töötaja ei vaja töölauda.

Palka ametikoht. Ühenda tööriistad. Delegeeri töö.

Palka oma esimene AI-töötaja Tutvu AI-tiimiga

Krediitkaarti pole vaja · Inimese kinnitus tundlikele sammudele