Privaatsuspoliitika

1. Andmete vastutav töötleja

Vastutav andmetöötleja on Teenuse avaldaja, kes on märgitud juriidilises teates. Kontakt: [kontakt e-posti aadress].

2. Andmed, mida kogume

Konto andmed: nimi, e-posti aadress, ettevõte, parool (räsi). Kasutusandmed: tehnilised ja auditilogid (IP-aadress, ajatemplid, toimingud). Arveldusandmed: töötleb Stripe — Erganos ei salvesta kunagi kaardinumbreid.

Andmed, mille Klient Teenuse raames tehisintellekti töötajatele usaldab: klientide arved ja kontaktandmed, tugipostkasti saabunud e-kirjad, SMS-id ja korrespondentide kõned, sotsiaalmeedia sisu ja statistika.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

Teenuse osutamine ja konto haldamine: lepingu täitmine. Arveldamine ja raamatupidamine: seaduslik kohustus. Turvalisus, kuritarvitamise vältimine ja auditilogid: õigustatud huvi. Business geoloogilised uuringud: õigustatud huvi, millel on õigus esitada igal ajal põhjusi esitamata vastuväiteid.

4. Saajad ja töötlejad

Andmeid töötleb Erganos ja rangelt Teenuse vajadusteks: OVHcloud (hostimine, Euroopa Liit), Stripe (maksed), uuesti saatmine (e-posti kohaletoimetamine), Twilio (SMS-i saatmine ja vastuvõtmine), Anthropic (AI teksti genereerimine) ja suhtlusplatvormid, millega Klient valib ühenduse (Meta, LinkedIn). Kolmandatele isikutele andmeid ei müüda.

5. Säilitusperioodid

Konto andmed: lepingu kestus, seejärel piiratud arhiveerimine juriidiliste kohustuste jaoks (arvete esitamine: 10 aastat). Tehnilised päevikud: 12 kuud. Tehisintellekti töötajatele usaldatud andmed: lepingu kestus; konto sulgemisel kustutatakse.

6. Sinu õigused

Teil on juurdepääsu, parandamise, kustutamise, piiramise, teisaldatavuse ja vastuväidete õigus. Nende harjutamiseks: [kontakti e-posti aadress]. Samuti võite esitada kaebuse CNIL-ile (cnil.fr).

7. Ülekanded väljapoole Euroopa Liitu

Mõned töötlejad (Stripe, Twilio, Anthropic) võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Liitu. Selliseid üleandmisi reguleerivad asjakohased kaitsemeetmed, eelkõige Euroopa Komisjoni lepingu tüüpklauslid.

8. Küpsised

Sait kasutab ainult selle toimimiseks (sisselogimisseanss, turvalisus) hädavajalikke küpsiseid. Reklaamiküpsiseid ega kolmandate osapoolte jälgijaid pole seatud; sellised küpsised on nõusolekust vabastatud.

9. Turvalisus

Erganos rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid: krüptitud transport (TLS), juurdepääsulubade krüpteerimine puhkeolekus, paroolide räsimine, andmete range organisatsioonipõhine isoleerimine, auditilogid.