E-kaubanduse automatiseerimine
Tellimusest järelmüügini, midagi puudutamata.
Veebitellimus käivitab kümmekond väikest ülesannet. Üksikult kulub neil minut. Koos võtavad nad teie nädala.
- ShopifyUus tellimus tehtud
- StripeMakse kinnitatud
- TegevusArve loodud
- HubSpotKliendirekord on värskendatud
- GmailKinnitus saadetud
Tehtud automaatselt
Miks meeskonnad seda automatiseerivad?
Helitugevus lakkab valutama
Sada tellimust nõuab sama palju kui kümme, mis teebki kiire hooaja üleelatavaks.
Üks versioon tõest
Pood, laos, raamatupidamine ja CRM nõustuvad, sest sama sündmus värskendab neid kõiki korraga.
Kliendid kuulevad kiiremini
Kinnitused, tarnevärskendused ja vastused rutiinsetele küsimustele kuvatakse kohe, mitte päeva lõpus.
Mida saate automatiseerida
Mida e-kaubanduse meeskonnad kõigepealt automatiseerivad.
- Muuda tasutud tellimus arveks ja kinnituseks
- Hoidke laos kauplustes ja turgudel identsed
- Käivitage saatmise ja saatmise jälgimine automaatselt
- Käsitlege tagastustaotlusi ja hoidke klienti kursis
- Töötle tagasimakseid, kui kinnitusetapp ületab läve
- Taasta mahajäetud kärud õigel hetkel
- Sünkroonige turutellimused samasse tagakontorisse
- Koguge ja suunake klientide ülevaateid
- Märgistage kahtlased käsud, et inimene saaks neid vaadata
Automatiseerimine + AI töötajad
Kui samm vajab hinnangut, võtab selle üle AI töötaja.
Tellimusest-arveni ahel on automatiseerimine. Klient, kes küsib, kus tema pakk asub, on tema enda sõnade kohaselt Maya oma — ja Leo jälgib mõlema taga olevat kataloogi.
Küsimused, mida inimesed küsivad
Milliste platvormidega töötate?
Shopify, WooCommerce, peamised turuplatsid ja kõik muu API-ga. Mitmed poed ja kanalid võivad toita samu protsesse.
Aga tagasimaksed ja raha liikumine?
Kõik rahalised asjad võivad enne selle toimumist nõuda heakskiitu ja vaikimisi seda tehakse. Sina määrad läve, mille ületamisel inimene alati otsustab.
Kas see elab üle musta reede?
Automaatika pannakse järjekorda ja proovitakse uuesti, mitte maha jäetakse, kui maht suureneb, ja teile antakse teada, kui mahajäämus hakkab tekkima, selle asemel et seda hiljem avastada.
Kas teil on ülesanne, mida automatiseerida?
Kirjeldage seda oma sõnadega, nagu kirjeldaksite uuele töötajale: anname teada, kuidas me selle automatiseeriksime.
Vastame ühe tööpäeva jooksul.