Палітыка прыватнасці

1. Кантролер дадзеных

Кантралёрам дадзеных з'яўляецца выдавец Сэрвісу, пазначаны ў юрыдычным паведамленні. Кантакт: [кантактны адрас электроннай пошты].

2. Дадзеныя, якія мы збіраем

Даныя ўліковага запісу: імя, адрас электроннай пошты, кампанія, пароль (хэшаваны). Дадзеныя аб выкарыстанні: тэхнічныя і аўдытарскія журналы (IP-адрас, пазнакі часу, дзеянні). Даныя білінгу: апрацоўваюцца Stripe — Erganos ніколі не захоўвае нумары карт.

Дадзеныя, якія Кліент давярае супрацоўнікам AI у рамках Сэрвісу: рахункі-фактуры і кантактныя дадзеныя сваіх кліентаў, электронныя лісты, атрыманыя на паштовую скрыню службы падтрымкі, SMS і званкі ад сваіх карэспандэнтаў, кантэнт у сацыяльных сетках і статыстыка.

3. Мэты і прававыя асновы

Прадастаўленне паслугі і вядзенне ўліковага запісу: выкананне дагавора. Выстаўленне рахункаў і бухгалтарскі ўлік: юрыдычныя абавязкі. Бяспека, прадухіленне злоўжыванняў і часопісы аўдыту: законны інтарэс. Business пошук: законная зацікаўленасць, з правам пярэчыць у любы час без тлумачэння прычын.

4. Атрымальнікі і апрацоўшчыкі

Даныя апрацоўваюцца Erganos і выключна для патрэб Сэрвісу: OVHcloud (хостынг, Еўрапейскі саюз), Stripe (плацяжы), Resend (дастаўка электроннай пошты), Twilio (адпраўка і атрыманне SMS), Anthropic (генерацыя тэксту AI) і сацыяльныя платформы, да якіх Кліент выбірае падключэнне (Meta, LinkedIn). Дадзеныя не прадаюцца трэцім асобам.

5. Тэрміны захоўвання

Даныя ўліковага запісу: працягласць кантракта, затым абмежаванае архіваванне для юрыдычных абавязацельстваў (выстаўленне рахункаў: 10 гадоў). Тэхнічныя журналы: 12 месяцаў. Дадзеныя, давераныя супрацоўнікам AI: працягласць кантракта; выдаляецца пасля закрыцця акаўнта.

6. Вашы правы

Вы маеце права на доступ, выпраўленне, сціранне, абмежаванне, перанос і пярэчанне. Для іх выканання: [кантактны адрас электроннай пошты]. Вы таксама можаце падаць скаргу ў CNIL (cnil.fr).

7. Трансферы за межы Еўрасаюза

Некаторыя працэсары (Stripe, Twilio, Anthropic) могуць апрацоўваць дадзеныя за межамі Еўрапейскага Саюза. Такія перадачы рэгулююцца адпаведнымі гарантыямі, у прыватнасці, стандартнымі дагаворнымі пунктамі Еўрапейскай камісіі.

8. Печыва

Сайт выкарыстоўвае толькі кукі-файлы, неабходныя для яго працы (сеанс ўваходу ў сістэму, бяспека). Няма рэкламных файлаў cookie або старонніх трэкераў; такія файлы cookie вызваляюцца ад згоды.

9. Бяспека

Erganos укараняе адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры: зашыфраваны транспарт (TLS), шыфраванне ў стане спакою для маркераў доступу, хэшаванне пароляў, строгая ізаляцыя даных для кожнай арганізацыі, журналы аўдыту.