Менеджар інтэрнэт-крамы
Хутка будзеLeo
Ваша крама не спіць. Цяпер і яе менеджар таксама.
Сочыць за заказамі, запасамі і пытаннямі пакупнікоў ва ўсіх каналах.
Leo усё яшчэ праходзіць навучанне — гэтая роля пакуль недаступная. Далучайцеся да спісу чакання, каб даведацца пра гэта першым.
Знаёмцеся: Leo
Заказ а 23:00, пытанне пра памер а шостай раніцы, тавар, які скончыўся, а ніхто і не заўважыў. Інтэрнэт-крама ніколі не зачыняецца. Leo вучыцца, каб даглядаць вашу — і ўдзень, і ўначы.
Соты заказ за дзень заслугоўвае такога ж клопату, як і першы.
Leo яшчэ вучыцца: перад вамі характар, які мы фармуем, а не пасада, на якую ўжо можна наняць.
Запланаваныя абавязкі
- Сачыць за заказамі і збоямі
- Адказваць на пытанні да пакупкі
- Апрацоўваць тыповыя вяртанні
- Трымаць карткі тавараў аднолькавымі
- Папярэджваць пра нізкія запасы
- Штотыдзень справаздачыцца пра працу крамы
Даступныя ўжо сёння
- Sofia
Менеджарка сацсетак
Чым займаецца
Публікуе допісы ў вашых сацсетках
Плануе кантэнт, рыхтуе публікацыі і ставіць іх у графік пасля вашага ўхвалення.
- iCalendar
Ваш кантроль
Рыхтуе допісы на тыдзень, а вы пацвярджаеце кожны перад публікацыяй.
- Maya
Спецыялістка падтрымкі кліентаў
Чым займаецца
Адказвае на лісты вашых кліентаў
Бярэ на сябе ліставанне з кліентамі, тыкеты падтрымкі і аднатыпныя запыты.
- Gmail
- Outlook
Ваш кантроль
Рыхтуе адказы, а вы іх пацвярджаеце. Скаргі і далікатныя выпадкі заўсёды вяртаюцца да вас.
- Emma
Памочнік па рахунках і зборах
Чым займаецца
Нагадвае пра неаплачаныя рахункі
Emma адсочвае кожны адкрыты рахунак-фактуру, пераследуе пратэрмінаваныя плацяжы з дапамогай напамінкаў, якія вы ўхваляеце, і паказвае еўра, якія яна сапраўды вярнула.
- CSV
- Excel
Ваш кантроль
Рыхтуе напаміны, а вы іх пацвярджаеце. Дасудовую прэтэнзію заўсёды адпраўляеце вы самі.
- Camille
Прыёмная і планаванне
Чым займаецца
Адказвае па SMS на прапушчаныя званкі
Каміла ловіць кожны прапушчаны вамі званок, адказвае на тэкставыя паведамленні на працягу некалькіх секунд, запісваецца на сустрэчу і адпраўляе напаміны, якія ліквідуюць няяўку.
- SMS
- Twilio
Ваш кантроль
Адказвае сама на працягу хвіліны, выкарыстоўваючы звесткі, якія вы ёй далі. Пра тэрміновыя званкі адразу паведамляе вам.
