Maniġer tal-e-commerce
DalwaqtLeo
Il-ħanut tiegħek qatt ma jorqod. Issa lanqas il-maniġer tiegħu.
Jgħasses l-ordnijiet, l-istokk u l-mistoqsijiet tal-klijenti fuq kull kanal.
It-taħriġ ta’ Leo għadu għaddej — dan ir-rwol għadu mhux disponibbli. Ingħaqad mal-lista ta’ stennija biex tkun l-ewwel li tkun taf.
Ftit dwar Leo
Ordni fil-11 ta’ billejl, mistoqsija dwar id-daqs fis-6 ta’ filgħodu, prodott li spiċċa mingħajr ma ntebaħ ħadd. Ħanut online qatt ma jagħlaq. Leo qiegħed fit-taħriġ biex jieħu ħsieb tiegħek, lejl u nhar.
Il-mitt ordni tal-ġurnata jistħoqqilha l-istess kura daqs l-ewwel waħda.
Għal Leo, it-taħriġ għadu għaddej: dan hu l-karattru li qed insawru, mhux rwol li tista’ timpjega għalih s’issa.
Dmirijiet previsti
- Jimmonitorja l-ordnijiet u l-każijiet mhux tas-soltu
- Iwieġeb il-mistoqsijiet ta' qabel il-bejgħ
- Jipproċessa r-ritorni ta' rutina
- Iżomm il-listings tal-prodotti konsistenti
- Iwissi meta l-istokk jibda jonqos
- Jirrapporta l-prestazzjoni tal-ħanut kull ġimgħa
Disponibbli llum
- Sofia
Maniġer tal-midja soċjali
X’jagħmel
Tippubblika fuq il-midja soċjali tiegħek
Tippjana l-kontenut, tabbozza l-posts u tiskedahom ladarba jiġu approvati.
- iCalendar
Kif tissorveljah
Tipprepara l-pubblikazzjonijiet tal-ġimgħa; int tapprova kull waħda qabel ma toħroġ.
- Maya
Speċjalista tas-servizz lill-klijent
X’jagħmel
Twieġeb għall-emails tal-klijenti tiegħek
Tieħu ħsieb il-konversazzjonijiet mal-klijenti, it-tickets ta' sapport u t-talbiet li jirrepetu ruħhom.
- Gmail
- Outlook
Kif tissorveljah
Tabbozza t-tweġibiet; int tapprovahom. L-ilmenti u l-każijiet sensittivi dejjem jiġu lura għandek.
- Emma
Assistent tal-kontijiet u tal-ġbir
X’jagħmel
Issegwi l-fatturi mhux imħallsa tiegħek
Emma issegwi kull fattura miftuħa, tiġri wara ħlasijiet tard bi tfakkiriet li tapprova, u turik l-euro li fil-fatt irkuprat.
- CSV
- Excel
Kif tissorveljah
Tipprepara t-tfakkiriet; int tapprovahom. L-avviż formali dejjem tibagħtu int.
- Camille
Receptionist & Skedar
X’jagħmel
Twieġeb b’SMS għat-telefonati mitlufa tiegħek
Camille jaqbad kull telefonata li titlef, twieġeb b'test fi ftit sekondi, tibbukkja l-appuntament u tibgħat it-tfakkiriet li joqtlu l-no-shows.
- SMS
- Twilio
Kif tissorveljah
Twieġeb waħedha fi żmien minuta, bl-informazzjoni li tagħtiha. Jekk telefonata tkun urġenti, tavżak minnufih.

