erganos

Stebėjimas

Jūsų automatika turėtų veikti ir rytoj.

Automatika dramatiškai nesugenda. API pasikeičia, prieigos raktas baigiasi, puslapis juda – ir kažkas tyliai nustoja vykti. Globėjas yra tai, ką pastebi.

Kaip atrodo
  1. TrigerisBėgimas nepavyksta
  2. AI žingsnisPriežastis diagnozuojama
  3. PatvirtinimasJums sakoma, ką daryti
  4. VeiksmasPaleidimas bandomas dar kartą, kai jis bus ištaisytas
  5. Atlikta automatiškai

Kodėl komandos tai automatizuoja

Sužinok tu, o ne tavo klientas

Sugedusi automatika aptinkama jos veikimo metu, o ne mėnesio pabaigoje, kai skaičiai nesumuojami.

Klaidos paprastoje kalboje

Ne „HTTP 401“. Vietoj to: ryšys su Stripe pasibaigė, čia yra mygtukas, skirtas vėl prijungti.

Įrašas, kas nutiko

Kiekvienas paleidimas registruojamas su jo rezultatu, trukme ir duomenimis, todėl retkarčiais pasitaikanti problema yra diagnozuojama.

Ką galite automatizuoti

Kas žiūrima, nuolat.

  • Ar kiekviena automatika apskritai veikia
  • Kiekvieno vykdymo sėkmė ir nesėkmė
  • Vykdymo žurnalai, saugomi ir galima ieškoti
  • Automatiniai pakartotiniai bandymai, kai gedimas yra laikinas
  • Įspėjimai per kanalą, kurį iš tikrųjų skaito jūsų komanda
  • Kiekvienos prijungtos API būsena
  • Kredencialų ir žetonų galiojimo laikas artėja prie pabaigos
  • Gaunamas „Webhook“ pristatymas
  • Bėgimo trukmė ir kai jie pradeda dreifuoti

Klausimai, kuriuos užduoda žmonės

Kas nutinka, kai kažkas sugenda 3 val.

Laikini gedimai bandomi iš naujo automatiškai. Jei problema išlieka, kartu su diagnoze išjungiamas įspėjimas, todėl taisymas užtrunka kelias minutes, kai kas nors ją paima.

Ar Erganos gali pats išspręsti problemas?

Siauram saugių, grįžtamų atvejų rinkiniui ir tik tuo atveju, jei tai įgalinate. Viskas, kas liečia pinigus, klientus ar duomenis, pagal nutylėjimą laukia žmogaus.

Kiek laiko saugomi žurnalai?

Pakankamai ilgas, kad būtų galima ištirti modelį, o ne tik incidentą. Išlaikymas nustatomas pagal planą ir gali būti pratęstas, kai reikia ilgesnės audito sekos.

Turite užduotį, kurią norėtumėte automatizuoti?

Aprašykite ją savais žodžiais, kaip naujam darbuotojui: susisieksime ir papasakosime, kaip ją automatizuotume.

Atsakome per vieną darbo dieną.