Téarmaí seirbhíse
Nuashonrú is déanaí: 13 Lúnasa 2026
1. Cuspóir
Rialaíonn na téarmaí seo rochtain agus síntiús don tseirbhís Erganos ("an tSeirbhís"), arna fhoilsiú ag an gcuideachta a shainaithnítear san fhógra dlíthiúil ("Erganos"). Is ionann síniú agus glacadh leis na téarmaí seo.
2. Cur síos ar an tSeirbhís
Soláthraíonn Erganos “Fostaithe AI”: cúntóirí bogearraí a ullmhaíonn agus, ag brath ar an gcumraíocht a roghnaíonn an Custaiméir, a dhéanann tascanna ar a son — postálacha ar na meáin shóisialta, meabhrúcháin sonraisc, tacaíochtaí le freagraí ríomhphoist, aischuir téacs ar ghlaonna caillte.
De réir réamhshocraithe, teastaíonn ceadú an Chustaiméara do gach teachtaireacht nó post a sheoltar chuig tríú páirtí. Féadfaidh an Custaiméir neamhspleáchas a bhfostaithe AI a leathnú; i ngach cás fanann siad freagrach ó thaobh eagarthóireachta as ábhar a sheoltar ina n-ainm. De réir na rialachán is infheidhme, cuireann fostaithe AI iad féin in aithne do thríú páirtithe mar hintleachta saorga.
3. Cuntas agus tréimhse trialach
Tá an tSeirbhís le haghaidh úsáid ghnó amháin (B2B). Tugann an Custaiméir údar do chruinneas na faisnéise a chuirtear ar fáil ag an gclárú.
Is féidir gach fostaí AI a thriail saor in aisce ar feadh 14 lá, gan aon mhodh íocaíochta ag teastáil. Ag deireadh na trialach, stopann an fostaí ag obair go dtí go ndearbhaítear é (síntiús íoctha).
4. Praghsanna agus billeáil
Is é an praghas €79 in aghaidh na míosa don chéad fhostaí AI deimhnithe agus €59 in aghaidh na míosa ar gach fostaí breise. Sonraítear socruithe CBL ag an tseiceáil amach.
Déantar an bhilleáil go míosúil, arna oibriú ag ár soláthraí íocaíochta Stripe. Cinneann líon na bhfostaithe deimhnithe an chainníocht bhilleáilte; déantar aon athrú lár na míosa a phrótáil.
5. Téarma agus cealú
Tá an síntiús míosúil, gan tiomantas, athnuachan go hintuigthe. Féadfaidh an Custaiméir a thairseach billeála a chealú am ar bith; tagann an cealú i bhfeidhm ag deireadh na tréimhse reatha, gan aisíocaíocht pro-rata.
Nuair a dhúntar an cuntas, scriostar sonraí an Chustaiméara mar a thuairiscítear sa pholasaí príobháideachta.
6. Oibleagáidí custaiméirí
Aontaíonn an Custaiméir an tSeirbhís a úsáid go dleathach, agus go háirithe chun: staonadh ó chuardach neamhdhleathach nó turscar; cearta rogha an diúltaithe d’fhaighteoirí a onóir; faisnéis chruinn a sholáthar d'fhostaithe AI; agus gan iarracht a dhéanamh teacht timpeall ar shlándáil nó sásraí ceadaithe na Seirbhíse.
7. Dliteanas
Tá Erganos faoi cheangal ag oibleagáid acmhainne. Cuirtear an tSeirbhís ar fáil "mar atá"; Ní ráthaíonn Erganos oibriú gan bhriseadh nó cruinneas an ábhair a ghintear, nach mór don Chustaiméir athbhreithniú a dhéanamh air roimh fhoilsiú aon uair a chuirtear isteach é lena cheadú.
Cuirtear teorainn ar dhliteanas iomlán Erganos, ar aon fhoras, ag na méideanna iarbhír a d'íoc an Custaiméir thar an dá mhí dhéag roimhe sin. Eisiatar damáistí indíreacha (caillteanas ioncaim, custaiméirí nó sonraí).
8. Sonraí pearsanta
Déantar cur síos ar phróiseáil sonraí pearsanta sa pholasaí príobháideachais. Maidir le sonraí a chuireann an Custaiméir ar iontaoibh na bhfostaithe AI (sonraí teagmhála a gcustaiméirí féin, sonraisc, teachtaireachtaí), gníomhaíonn Erganos mar phróiseálaí faoin gcomhaontú próiseála sonraí (DPA).
9. Athruithe ar na téarmaí seo
Féadfaidh Erganos na téarmaí seo a nuashonrú. Cuirtear an Custaiméir ar an eolas faoi aon athrú substaintiúil tríocha lá ar a laghad sula dtiocfaidh sé i bhfeidhm; glacadh le húsáid leanúnach na Seirbhíse.
10. Dlí rialaithe
Tá na téarmaí seo á rialú ag dlí na Fraince. I gcás díospóide agus teip ar réiteach cairdiúil, deonaítear dlínse do chúirteanna oifig chláraithe Erganos. Leagan Fraincise de na téarmaí seo atá i réim.